Dine rettigheder som erhvervskunde

 

Generelle oplysninger


Virksomhedens juridiske navn : Green Circle IT ApS
CVR-nr. : 40695060
Adresse : Lundbyesgade 18, 9000 Aalborg
Mailadresse : hello@greencircleit.com
Telefonnummer : +45 30 15 36 04

 

Betaling

Faktura, Kontooverførsel, Kontant, Kreditkortbetaling.

Vi tager ikke kortgebyrer.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.  

 

Fragt

Vi sender med GLS, DAO eller PostNord

 

Fortrydelsesret B2B

Som erhvervskunde har du ikke 14 dages fortrydelsesret. Der kan aftales forskellige vilkår, ved hver enkelt handel.(Såsom ombytningsmulighed)


Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.


Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

 

Når køberen er erhvervsdrivende, er der ikke tale om forbrugerkøb, og der er derfor ikke fortrydelsesret efter loven. Det gælder, selvom medarbejderne også bruger telefonerne privat.
 
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

 

 

Varen sendes til:
Green Circle IT

Lundbyesgade 18

9000 Aalborg
 
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

 

Reklamationsret B2B

Når du handler hos os som B2B kunde, gælder der følgende regler for varekøb.
Vi kan tilbyde reklamationsret i op til 24 måneder. (Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation./ Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for 30 Dage efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.)

Det aftales ved hver enkelt handel, hvilke vilkår og tillægsydelser, på baggrund af prisen, som der medfølger ved handlen.
 

 

Varen sendes til:
Green Circle IT ApS

Lundbyesgade 18

9000 Aalborg

 
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.  

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
 
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.  

Personoplysningerne registreres hos Green Circle IT ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.  
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  
Den dataansvarlige på www.greencircleit.dk er Søren Sørensen.  


Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: hello@greencircleit.com.  

 

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Jacob Jensen, Green Circle IT, Lundbyesgade 18, 9000 Aalborg, jacob@greencircleit.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

 

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

 

 
 
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -
http://ec.europa.eu/odr


 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 01.10.2019

 

 

 

Standardfortrydelsesformular

Hent fortydelsesformular